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吉林城郊欢喜供电所奋战抗“疫”一线 守护万家灯火

2022/5/13 18:30:40  防坠落装置

    疫情来袭,国网吉林市城郊供电公司欢喜供电所所长杨光主动请缨封闭值守,冲锋在抗疫保供电第一线。他舍小家、顾大家,用实际行动践行着国家电网人的使命和担当,为辖区用户安全可靠供电保驾护航。

    及时响应,主动靠前

    自疫情歼灭战打响以来,杨光始终坚持站在疫情防控最前端,他积极与属地政府沟通,主动对接防疫保供电需求,全力配合好防控卡点临时接电,为疫情防控提供了有力的电力保障。为了让辖区用上满意电、放心电,杨光在做好内部员工保护、防范措施的同时,建立24小时在岗应急抢修备班机制,重点对乡镇卫生院、疫情防控点、核酸采集点、村委会等场所增加线路及设备巡视频次,提供全天候快速抢修服务。营业厅暂停营业后,他在6个村级供电服务群大力推行网上办电、线上缴费业务,及时解答客户用电难题。针对无法网上办理业务的客户,他就通过电话耐心地沟通,提供远程协助,实现了办电业务“足不出户、人不离村”。

    暖心服务,赢得赞誉

    “你好,是欢喜供电所吗?我家的铡草机没有电了,养殖场饲料无法及时供应,这疫情期间无法找人修理,请问供电所能不能帮帮忙啊……”“好,您稍等,我们马上过来。”这是4月28日在所值守的杨光接到欢喜乡虎牛村四队养殖户打来的电话。放下发电话,杨光带领台区经理全面做好个人防护、带好安全工器具立即赶往现场。经过现场勘查,发现原来是负荷侧的电缆接头氧化,导致无法正常用电。杨光立即组织施工人员为该户无偿更换低压电缆30米,帮助用户将铡草机做了日常的维护保养,并向用户讲解了安全用电常识,叮嘱其要对用电设备定期维护检查。该用户家的设备本不属于供电所的管辖范围,但在疫情期间,杨光却能为百姓着想,切身实地为百姓解决燃眉之急。也正是这样的暖心服务,一直以来,欢喜供电所赢得了辖区用户的一致认可和拍手称赞。

    痛别亲人,坚守“疫”线

    办公防疫消杀、施工抢修作业、人员调派值守、员工动态掌握、重要用户对接……整个疫情防控期间,所里的各项工作井然有序,然而,很少有人知道杨光的内心承受着多大的悲痛。4月25日夜里,母亲病逝的消息宛如晴天霹雳,纵使心中万分悲痛,杨光却没有放下职责,毅然决定坚守岗位。此前,杨光母亲一直病重,自本轮疫情开始,杨光便投入一线工作,从未跟领导和身边同时透露过母亲的病情。面对“小家”与“大家”的抉择,作为一名党员,坚守在抗疫一线,杨光无暇顾忌母亲病重住院,甚至连母亲临走是的最后一句话也没有说上。他始终冲在防疫保电工作最前沿,在岗位上认真负责从不懈怠,任务再重、条件再苦,他也从未向组织讲任何条件提任何要求,他用实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当。

    心系职工,温暖群众

    “抗击疫情首先要做到的就是做好个人防护。我们在保电一线,保护好自己,是我们开展好一切工作的前提……”4月12日,在供电所视频例会上杨光这样说道。疫情爆发以来,他认真学习研究防护工作手册,将注意事项传达到每名职工,每次下现场、出任务,在他的监督下,工作人员都要认真做好各项防护措施。回到供电所第一件事就是给人员消毒、车辆消毒。为了阻断疫情传播渠道,供电所实行严格的值班、备班制度,杨光始终坚持吃住都在供电所,每天以视频、电话的方式与所内员工连线沟通,及时掌握所内每名员工的动态情况,把疫情防控知识和防控工作要求传达至每名员工,引导员工提高自我防疫意识。同时,他结合供电所工作实际和员工面临的不同生活、工作情况,合理分工,及时疏导及帮助生活有困难的职工,极大鼓舞了员工打赢这场疫情阻击战的信心和决心。

    正如杨光自己所说,一个党员就是一面旗帜,一个基层供电所就是一支护航军,身为党员,又是供电所所长,必须扛起责任,冲锋在前,面对再大的困难都要守初心、担使命,才不负公司领导的重托和广大电力用户的信任。

    而在国网吉林市城郊供电公司,还有有着许多像杨光一样认真负责、身先士卒、爱岗敬业、乐于奉献的平凡英雄,在这场没有硝烟的战“疫”中,他们奋勇向前,无所畏惧,守护着一方光明,收获着满怀希望。